Müşteri kolaylığı: Lokanta ve kafelerde fiyatlar girişte net olarak görülecek

Ticaret Bakanlığı'nın yeni düzenlemesiyle yiyecek ve içecek işletmeleri, tarife ve fiyat listelerini daha şeffaf bir şekilde sergilemeye başladı. Müşteriler, alacakları ürünlerin fiyatını net bir şekilde öğreniyor.

Ticaret Bakanlığı, yiyecek ve içecek hizmeti sunan işletmelerin tarife ve fiyat listelerini müşterilere daha açık bir şekilde sunmalarını sağlayan yeni bir düzenlemeyi hayata geçirdi. Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nde yapılan değişiklik, 19 Aralık 2023'te Resmi Gazete'de yayımlandı ve 1 Ocak 2024 tarihinden itibaren yürürlüğe girdi.

Yönetmelik, işletmelerin tarife ve fiyat listelerini görünür bir şekilde sergilemelerini şart koşuyor. Belge, levha, pano veya benzeri materyaller, iş yerinin giriş kapısının önüne ve içerideki masaların üzerine kolayca görülebilir ve okunabilir bir şekilde asılacak, takılacak veya konulacak.

İşletmeler, düzenlemeye uyum sağlamak amacıyla fiyat listelerini kapı önlerine koymaya başladı. Bazı işletmeler, restoran ve kafelerin camlarına da fiyat listelerini asarak müşterilere daha fazla şeffaflık sağlıyor.

Yönetmeliğin uygulanmasına ilişkin yapılan değerlendirmelerde, işletmeci ve müşterilerin memnuniyeti ön plana çıkıyor. İşletmeci Osman Çetin, düzenlemenin müşteri ve işletme sahipleri için faydalı olduğunu belirterek, "Bu düzenleme, müşteri açısından tedirginliği ortadan kaldırarak fırsatçılığın önüne geçmiş oluyor." dedi.

İşletmeci İlker Candarlı ise yeni yönetmeliğin müşterilere, ödeyecekleri ücreti daha net bir şekilde bilme imkanı tanıdığını ifade ederek, bunun hem müşteri hem de işletmeci için olumlu bir adım olduğunu vurguladı.

Müşteri Mehmet Tozlu da düzenlemenin önemine dikkat çekerek, "Artık müşteriler alacakları ürünün fiyatını daha net bir şekilde bilecek. Özellikle turistik bölgelerde bu uygulamanın sıkı şekilde takip edilmesi gerekiyor." şeklinde görüş belirtti.