Cebimizdeki gizli casus: Telefonlar gerçekten bizi dinliyor mu?
Birçok kullanıcı, evde veya bir arkadaşının yanında konuştukları bir konuyla ilgili bir reklam veya tanıtım videosunun telefonlarında belirmesiyle şaşırıyor. Peki bunun sebebi ne olabilir?
Bazıları, özellikle bu durum birkaç kez tekrarladığında telefonlarının onları dinleyip dinlemediğini sorguluyor.
Şimdi ise bir Amerikan şirketi bu şüpheleri doğruladı ve bunun nasıl gerçekleştiğini yasal çerçevede ayrıntılarıyla açıkladı.
Geçen ayın sonunda, "Cox Media Group" adlı şirket, insanların telefon ve diğer akıllı cihazlarındaki mikrofonlar aracılığıyla konuşmalarını dinlemeye olanak tanıyan "Aktif Dinleme" adlı bir yapay zeka programı geliştirdiğini duyurdu.
Bu ayrıntılar, teknolojinin hayatımıza etkilerini takip eden "Media 404" adlı internet sitesinde yayınlanan ve sızdırılan bir pazarlama etkinliği sırasında ortaya çıktı.
Etkinlikte, şirketin kullanıcıları dinlemek için Facebook, Google ve Amazon gibi büyük teknoloji şirketleriyle iş birliği yaptığı ve bu sayede tüketicilere yöenlik hedeflenmiş reklamlar sunduğu açıklandı.
Program, alışveriş niyetlerini gerçek zamanlı olarak analiz etmek için yapay zekaya dayanıyor ve bu da reklamların hedef kitleye ulaşma etkinliğini artırıyor.
Bir pazarlama sunumunda, akıllı cihazların kullanıcıların konuşmalarını dinleyerek niyetlerini topladığı, reklam şirketlerinin ise bu ses verilerini davranışsal verilerle birleştirerek potansiyel tüketicilere özel reklamlar sunduğu belirtildi.
Büyük reklam platformları, uzun süredir bu tür dinleme iddialarını reddediyor. Uzmanlar ise, böyle bir teknolojinin ses kaydı yapma ve analiz etme yatırımları gerektirdiğini, ayrıca verileri saklamak için sunucu sayısını artırmanın maliyetli olduğunu ve beklenen getiriyi sağlamadığını belirtiyor.
Ancak "Cox Media Group", sunumunda yapay zekanın bu engelleri aşmaya olanak tanıdığını belirtti.
"Media 404" internet sitesi, Aralık ayından bu yana "Cox Media Group"un faaliyetlerini takip ediyor ve yaklaşık 14 ay öncesine ait, geliştirilen teknolojinin bazı detaylarını açıklayan bir gönderi keşfetti.
Gönderi daha sonra silinmesine rağmen, internet arşivinde "Aktif Dinleme Değerlendirmesi" başlığı altında saklandı.
Şirket, bu gönderide, kullanıcıların davranışlarını analiz ederek, belirli ürünleri satın alma isteklerini öğrenebileceğini ve potansiyel müşteriler hakkında reklam platformlarına kesin veriler sağlayabileceğini iddia ediyor.
Bu dinlemenin yasallığına gelince, gönderide akıllı cihazların kullanıcıları dinleme hakkına sahip olduğu belirtiliyor.
Bir kişi belirli bir uygulamayı indirdiğinde, çoğu kullanıcının dikkatle okumadığı şartlar içinde yer alan "aktif dinleme" gibi maddelere onay vermiş oluyor.
"Media 404" sitesinin araştırmasını yayımlamasının ardından, Google, Facebook ve Amazon gibi ilgili şirketler bu teknolojiyle ilişkileri olduğunu reddetti.
Meta (Facebook), konuyla ilgili bir soruşturma başlatacağını açıklarken, Amazon’un reklam kolu bu teknolojiyi kullanmadığını ve gelecekte de kullanmayı planlamadığını belirtti.
Yıllar boyunca, milyarlarca kullanıcı kişisel verilerini uygulamalarla paylaşmaya alıştı. Çoğu zaman bu verileri bilerek ya da farkında olmadan paylaşıyorlar, çünkü bazı şirketler, kullanıcılarının verilerine erişim izni vermedikçe hizmetlerini kullanmalarına izin vermiyor.
