TÜVTÜRK ücret iadesi nasıl alınır?
Aldığı ek ücretler nedeniyle gündeme gelen TÜVTÜRK ile ilgili emsal bir karar verildi. Araç sahiplerinden kredi kartı komisyonu alan TÜVTÜRK’e açılan davada tüketiciler haklı bulundu. Peki TÜVTÜRK ücret iadesi nasıl alınır?
Türkiye’de periyodik araç muayenesinde yetkili ve görevli tek kuruluş olan ve araç muayenesinden ek komisyon alan TÜVTÜRK ile ilgili kritik bir gelişme yaşandı. Giresun’daki bir vatandaşın kendisinden 88,71 TL’lik ek komisyon ücreti kesilmesi üzerine Tüketici Mahkemesi’ne gitmesinin ardından mahkemenin verdiği emsal karar doğrultusunda vatandaşlar ‘TÜVTÜRK ücret iadesi nasıl alınır?’ sorusunun yanıtını aramaya başladı.
TÜVTÜRK ücret iadesine ilişkin bilgilere internet sitesinde yer veriyor. TÜVTÜRK’ün sitesinde yer alan bilgilere göre kredi kartıyla yapılan ödemelerde aynı güç içerisinde yapılan iptaller karta iade ediliyor. İşlemin gerçekleşmemesi durumunda ise bankayla iletişime geçilmesi öneriliyor. Farklı gün içerisinde yapılan iade işleminde ise kartın bağlı olduğu bankaya başvurulması gerekiyor.
TÜVTÜRK İLE İLGİLİ EMSAL KARAR
Giresun’da bir vatandaşın yaptığı başvurunun ardından verilen emsal karar araç sahiplerini ilgilendiriyor. Araç sahibinin başvurusunda, "5464 sayılı Kanun'un 17. Maddesine göre üye işyerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır" ifadelerine yer verildi.
Mahkeme, bu başvuruya dayanarak alınan hizmete ilişkin yapılan ek ödemenin hukuksuz olduğuna karar verdi. Mahkeme7 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre kredi kartı ile yapılan ödemelerde, fazla ücret alınmasının tüketicinin haklarını ihlal ettiğine hükmetti. Mahkeme, emsal niteliğinde bir karar vererek araç sahibini haklı buldu ve TÜVTÜRK'ün bu ek ücretin iadesine hükmetti.