TÜVTÜRK için emsal karar: Muayene ücretleri iade edilecek
Aldığı ek ücretler nedeniyle gündeme gelen TÜVTÜRK’ün ile ilgili emsal bir karar verildi. Araç sahiplerinden kredi kartı komisyonu alan TÜVTÜRK’e açılan davada tüketiciler haklı bulundu. Ücret iadesi yapılacak.
Türkiye’de periyodik araç muayenesinde yetkili ve görevli tek kuruluş olan TÜVTÜRK ile ilgili kritik bir gelişme yaşandı. Araç muayenesinden ek komisyon alan TÜVTÜRK ile ilgili emsal bir karar verildi. Mahkeme, Giresun’daki bir vatandaşın kendisinden 88,71 TL’lik ek komisyon ücreti kesmesi üzerine Tüketici Mahkemesi’ne gitmesine ilişkin karar verdi.
Araç sahibinin başvurusunda, "5464 sayılı Kanun'un 17. Maddesine göre üye işyerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır" ifadelerine yer verildi.
TÜKETİCİ HAKLARI İHLAL EDİLDİ
Mahkeme, bu başvuruya dayanarak alınan hizmete ilişkin yapılan ek ödemenin hukuksuz olduğuna karar verdi. Mahkeme7 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre kredi kartı ile yapılan ödemelerde, fazla ücret alınmasının tüketicinin haklarını ihlal ettiğine hükmetti. Mahkeme, emsal niteliğinde bir karar vererek araç sahibini haklı buldu ve TÜVTÜRK'ün bu ek ücretin iadesine hükmetti.
KARAR, HAK ARAMA SÜRECİNİ ETKİLEYECEK
TÜVTÜRK'ün, ödeme kuruluşu tarafından tahsil edilen bu ek ücretin yasal olduğu yönündeki savunması ise mahkeme tarafından kabul edilmedi.
Tüketici Hakem Heyeti, yapılan incelemeler sonucunda bu komisyon "ayıplı hizmet" kapsamına girdiğini belirtti ve benzer şikayetlerin daha önce de gündeme geldiğini vurguladı.
Araç muayene işlemleri sırasında kredi kartı ile yapılan ödemelerden ek ücret talep eden TÜVTÜRK, bu uygulamasıyla son 1 yılda araç sahiplerinden tahmini 240 milyon TL ek ücret tahsil etti. Bu emsal karar, benzer durumda olan binlerce araç sahibinin hak arama sürecini de etkileyecek.
