THY, Tel Aviv uçuşları yolcularına ek haklar tanıyor
Türk Hava Yolları, Hamas'ın "Aksa Tufanı" operasyonu Tel Aviv uçuşlarına günlük yolcularına yeni haklar ve dönüş seçenekleri sunuyor. Bilet değişimi ve uzatma imkanı gibi esneklikler sağlanıyor.
Türk Hava Yolları (THY), Hamas'ın "Aksa Tufanı" operasyonu nedeniyle Tel Aviv uçuşlarına yönelik yolcularına ilave haklar tanındığını duyurdu.
Uçuşlara dair yeni haklar
THY'nin resmi internet sitesindeki bilgilere göre, 7-9 Ekim tarihleri arasındaki tüm THY ve AnadoluJet Tel Aviv seferleri için ek haklar tanındı.
Ücret kurallarına bakılmaksızın 9 Ekim tarihine kadar işlem yapılması kaydıyla tanınan ek haklara ilişkin şu bilgilere yer verildi:
"Rezervasyon ve parkur değişiklikleri varış noktasının aynı bölgede olması ve talep edilen değişikliğin aynı kabin sınıfında olması kaydıyla, yeni rezervasyonun 30 Kasım 2023 (dahil) tarihine kadar olan THY uçuşlarına yapılması durumunda: aynı ücret sınıfında yer olmasına bakılmaksızın ücretsiz yapılacaktır. Yapılan değişiklikler, yolcumuzun seyahat planını etkiliyorsa aynı biletteki diğer uçuşlarının aynı kabin sınıfında olması kaydıyla aynı ücret sınıfında yer olmasına bakılmaksızın ücretsiz yapılacaktır."
Duyuruda, tüm THY veya AnadoluJet seferlerine kayıtlı yolcuların iade işlemlerinin 9 Ekim (dahil) tarihine kadar işlem yapılması kaydıyla, hiç uçulmamış biletlerin, ücret kurallarına bakılmaksızın cezasız iade edileceği ve kısmen uçulmuş biletlerin ise involuntary (istek dışı iade) kapsamında uçulmamış kısımları için iade yapılacağı belirtildi.
Bilet geçerlilik süresi
THY ayrıca, yolcuların geçerlilik sürelerinin 30 Kasım 2023'e kadar uzatılabileceğini belirtti.
Öte yandan THY'nin Tel Aviv uçuşları, Ben Gurion Havalimanı kaynaklı sorunlar nedeniyle gecikmeli olarak yapılıyor.