İnternetten Alışverişlerde 15 günlük Cayma Hakkı Kalktı Mı?

İnternetten alışveriş yapanlar rahat bir nefes aldı! Cayma hakkının kaldırıldığına dair haberler gerçeği yansıtmıyor.

Son günlerde internette dolaşan haberler, online alışveriş yapanları endişelendirdi. Cep telefonu, tablet ve bilgisayar gibi ürünlerde 15 günlük cayma hakkının kaldırıldığı iddia ediliyordu. Ticaret Bakanlığı konuya açıklık getirerek, bu haberlerin gerçeği yansıtmadığını duyurdu.

Ticaret Bakanlığı'nın açıklamasına göre, internetten yapılan alışverişlerde cayma hakkı 1 Ocak 2026'ya kadar geçerliliğini koruyacak. Yani tüketiciler, online olarak satın aldıkları ürünleri 14 gün içinde iade edebilecekler.

Bakanlık'tan Yalanlama Geldi

Sosyal medyada ve bazı haber sitelerinde yer alan "cayma hakkının kalktığı" iddiaları, Bakanlık tarafından yalanlandı. Resmi Gazete'de yayımlanan yönetmelikle, cayma hakkını sınırlayan maddelerin yürürlük tarihi 1 Ocak 2026 olarak ertelendi.

Cayma Hakkı Nedir?

Cayma hakkı, tüketicilerin online veya mesafeli sözleşmelerle aldıkları ürünleri herhangi bir gerekçe göstermeden iade etmelerini sağlar. Bu hak, tüketiciyi koruyan önemli bir yasal düzenlemedir.

Hangi Ürünlerde Cayma Hakkı Sınırlandırılacak?

1 Ocak 2026'dan itibaren cep telefonu, akıllı saat, tablet, bilgisayar ve motosiklet gibi ürünlerde cayma hakkı bazı istisnalara tabi tutulacak. Ancak bu değişiklik şimdilik yürürlükte değil.