BAE, hükümet verimlilik endeksinde dördüncü sırada
BAE, 2024 Küresel Rekabet Edebilirlik Raporu'nda hükümet verimliliği açısından küresel olarak dördüncü sırada yer aldı.
Yıllık küresel rekabet edebilirlik raporu, ülkeleri ekonomik, idari ve sosyal alanlarda değerlendirerek hükümet verimliliği, eğitim, inovasyon ve diğer sektörlerde toplam 336 rekabet göstergesini kullanarak sınıflandırır. Bu yılın raporunda Birleşik Arap Emirlikleri (BAE), dört ana eksende de yer aldı.
BAE'nin başarılı performansı, raporda yer alan 90'dan fazla küresel rekabet edebilirlik göstergesinde önemli bir yer edinmesini sağladı.
Kamu verimlilik endeksinde ilk beşe giren ülkelerin sıralaması raporda şu şekilde:
İsviçre
Singapur
Hong Kong
Birleşik Arap Emirlikleri
Danimarka
Yıllık Küresel Rekabet Edebilirlik Raporu, ilk kez 1989 yılında İsviçre'nin Lozan kentinde bulunan Uluslararası İdari Kalkınma Enstitüsü tarafından yayınlandı.
Raporda 67 ülke yer almakta olup dünya ülkelerinin rekabet gücünü değerlendiren küresel bir referans noktasıdır.
Raporda ekonomik performans, hükümet verimliliği, iş verimliliği ve altyapı olmak üzere 4 ana eksen üzerinden ülkelerin kaynak yönetim verimliliği inceleniyor. Bu ana eksenler altında ise çeşitli unsurları içeren 20 alt eksen ve 336 alt gösterge bulunuyor.
Mart ayında BAE hükümeti, çalışanların hizmetlerini yönetmek ve özel sektörde istihdam etmek için "Çalışma Paketi"ni başlattı. Girişim ilk olarak Dubai Emirliği'nde hayata geçirilecek ve daha sonra diğer emirliklere genişletilecek.
Yeni proje, işçilerin ikametlerini ve sözleşmelerini yenilemelerini gerektiren işlemleri sadeleştirerek ve tüm işlemleri tek bir platformda birleştirerek yılda 62 milyon iş gününden tasarruf sağlayacak. Bu aynı zamanda 25 milyon resmi prosedür adımı ve 12 milyon ziyaretin kısaltılmasını da beraberinde getiriyor.
"Çalışma Paketi", BAE'nin dijital dönüşüm ve hizmet kalitesindeki artış çabalarıyla uyumlu olarak, iş dünyasına yönelik prosedürleri basitleştirerek ve hükümetin işleyişindeki gereksiz prosedürleri azaltarak ülkenin ekonomik rekabet gücünü artırmayı hedefliyor.
Girişim ayrıca, BAE'nin dijital dönüşümü ve hizmet kalitesindeki trendleri destekleyerek, hükümet prosedürlerini basitleştirip azaltmayı ve gereksiz bürokrasiyi ve ihtiyaçları ortadan kaldırmayı hedefleyen "Sıfır Devlet Bürokrasisi" programıyla uyumludur. Bu yaklaşım, BAE'de kaliteyi artırmayı ve hükümetin daha esnek olmasını sağlamayı amaçlıyor.
Girişim, BAE hükümetinin federal hükümet ile yerel yönetimler arasındaki bürokrasiyi azaltma ve ortaklık projelerini teşvik etme programıyla uyumlu olarak, BAE'nin finans ve iş sektöründeki rekabet gücünü artırarak ülkenin bölgesel ve küresel ekonomik liderliğini güçlendirmeyi destekliyor. Bu, yatırımcılar, girişimciler ve yenilikçi projeler için en cazip destinasyon olma hedefini destekliyor.
“Çalışma Paketi”, şirket sahiplerinin zaman ve emek tasarrufu yapmasını, çalışanların kayıt prosedürlerini tek adımda veri isteyip belgeleri göndererek kolaylaştırıp basitleştirmeyi hedeflediği için ülkenin dijital dönüşümü ve devlet dijital hizmetlerinin kalitesini artırmayı destekliyor. Bu yaklaşım, prosedürlerin azaltılmasını ve hizmet merkezlerine yapılan fiziksel ziyaretlerin azaltılmasına da katkıda bulunuyor.
"Çalışma Paketi", şirketlerin işlerini daha kolay yönetmelerini destekleyen bir girişimdir ve iş kurma ve yönetme kolaylığı ile ilgili küresel göstergelerde BAE'nin rekabet gücünü artırır.
Yeni girişim aynı zamanda, 8 hizmeti tek bir platformda birleştirerek gerekli adımları 15'ten 5'e düşürüyor. "Çalışma Paketi" 5 platform yerine birleşik bir platform sunarak müşteri deneyimini iyileştiriyor. Böylece tamamlanması gereken 16 belge 5 belgeye, ziyaret sayısı 7'den 2'ye ve işlem süresi 30 iş gününden 5 iş gününe düşürülmüş oldu.
Yeni girişim, prosedürleri basitleştirmeyi ve müşterilerin çaba ve zamanını azaltmayı hedefliyor. Bu sayede yıllık 25 milyon prosedür adımı, 12,5 milyon ziyaret ve 62,5 milyon iş günü tasarrufu sağlanacak.