Garanti BBVA Mobil Uygulama Çöktü mü? 2 Mayıs Erişim Sorunu ve Resmi Açıklama
2 Mayıs 2025'te Garanti BBVA mobil uygulamasına erişim sorunu yaşandı. Kullanıcılar “Garanti Bankası hacklendi mi?” sorusunu gündeme taşıdı. Bankadan resmi açıklama geldi.
2 Mayıs 2025 Cuma günü sabah saatlerinden itibaren Garanti BBVA mobil bankacılık hizmetlerinde yaşanan erişim problemi, çok sayıda kullanıcıyı etkiledi. Mobil uygulamaya giriş yapmak isteyen müşteriler hata mesajlarıyla karşılaştı. Bu durum sosyal medya ve kullanıcı forumlarında geniş yankı buldu. Kullanıcılar, “Garanti Bankası çöktü mü?”, “Garanti hacklendi mi?” gibi sorularla konuya dair bilgi arayışına girdi.
Garanti Bankası Hacklendi mi? Resmi Açıklama Geldi
Mobil bankacılık erişim sorununun ardından Garanti BBVA, resmi Twitter (X) hesabı üzerinden açıklama yaptı. Banka, yaşanan sorunun teknik bir aksaklıktan kaynaklandığını belirtti. Yapılan açıklamada, “Sistemlerimizde yaşanan geçici bir teknik aksaklık nedeniyle bazı kullanıcılarımız mobil uygulamaya erişimde sorun yaşayabilir. Sorunun çözümü için çalışmalarımız devam ediyor.” ifadelerine yer verildi.
Bu açıklama, yaşanan durumun siber saldırı ya da hacklenme kaynaklı olmadığı yönünde ilk güvence oldu.
Garanti İnternet Bankacılığı Çöktü mü?
Garanti BBVA'nın hem mobil hem de internet bankacılığı sistemlerinde yaşanan sorun, kullanıcılar arasında kısa süreli panik yarattı. Ancak benzer erişim problemleri daha önce de sunucu yoğunluğu, yazılım hataları ya da planlı bakım çalışmaları nedeniyle yaşanmıştı.
Banka, kullanıcılarını mağdur etmemek adına sistemin en kısa sürede yeniden tam işlevli hale getirilmesi için çalışmalara devam ediyor.
